রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6a6-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই নীতি পড়ার আগে জেনে রাখুন — এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়SSL এনক্রিপশন ব্যবহারতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন তথ্য আলাদা সুরক্ষায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6a6 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে কথা বলুন আমাদের সাথে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, তথ্যের অনুলিপি চাওয়া বা সংশোধনের আবেদন — সরাসরি আমাদের জানাতে পারেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই। আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া থাকতে পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি সাপোর্ট দলকে জানান।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিত নিশ্চিতি দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পাতায় গিয়ে নিজেই কিছু তথ্য হালনাগাদ করতে পারবেন; বড় পরিবর্তনে সাপোর্টের সহায়তা নিন।
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

6a6-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন হলে সেই তথ্য আলাদা স্তরে সুরক্ষা পায়। আমরা কুকি ও সেশন তথ্য রাখি শুধু আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে — এগুলো মার্কেটিং কাজে বাইরে পাঠানো হয় না। আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া বা হস্তান্তরের ব্যবস্থা আছে।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি লগ ইন সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত; আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য কখনো উন্মুক্ত থাকে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের বেশি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন সাপোর্টে করুন; আমরা প্রক্রিয়া শেষে লিখিত নিশ্চিতি পাঠাই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এই তালিকায় না থাকলে সাপোর্টে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর তথ্য শুধু আপনার পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এই তথ্য বাইরে যায় না।

প্রোফাইল পাতায় গিয়ে সাধারণ তথ্য নিজেই বদলাতে পারবেন। মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করব এবং সম্পন্ন হলে লিখিত নিশ্চিতি দেব।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

এই নীতি প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনি বিধিমালা অনুসরণ করা আমাদের লক্ষ্য।

আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6a6 Bangladesh প্রশ্ন 6a6 লগইন 6a6 অ্যাপ আমাদের কথা